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抖音新推出的营销工具——抖店,能给我们带来哪些营销思路?

近日,抖音官方发文称,春节期间,在古北水镇试水了抖音新推营销产品——抖店。期间,古北水镇的POI页面访问UV环比增长540%,相关视频播放VV环比增长260%。同时,古北水镇的新增粉丝数环比活动前增长了 55 倍。

“抖店”是抖音为本地门店类客户最新推出的区域化营销工具,旨在通过本地POI、本地加热以及本地资源位展示等功能,助力品牌打造区域化最具创新性的商业活动。

对于抖音的抖店产品,门店通过认领当地POI,可对专属页面进行编辑装饰。用户在上传抖音的时候,可以附上选择相应的POI点。门店可结合后续的发卡券等活动盘活线上流量,而门店及周边门店的“二维码贴纸”,让用户可通过拍视频领返券,帮助形成闭环和聚合视频。

过程当中,商家可以通过组件实现“本地流量加热”,获得流量倾斜,实现方式为热门推荐曝光、同城/同行业banner推荐等。

在抖店POI兴趣点的入口功能加持下,当用户浏览相关的视频时,能够一键进入到品牌的专属POI页面,了解到包含名称、定位、商品等在内的更多信息(见下图示意)。

这一功能的加入不仅能汇集线上用户产生的流量,更旨在将线上流量带到线下,实现品牌方在线下门店的消费转化。

此前,抖音在美食类商户POI页面中试水分发5折餐饮券。彼时抖音方曾回复称,该功能自12月开始内测,未来将会成为一个长期功能,并且表示抖音用户有着“种草拔草”的需求。

不过,抖音野心更大的地方在于,POI展示不止于数量最多的餐饮店和旅游景点,还有部分美容中心/培训机构/健身俱乐部等。不过,在酒店和部分热门景点(如故宫/长城)层面,抖音上的相关门店POI页面都还附有美团/携程的跳转链接。

很显然,抖音似乎正在往大众点评的业务靠近。

关键是,抖音即使不缺乏用户增长的基因,也很难让用户在线上“种草”后老老实实走到线下。

比如,前述的“古北水镇”,视频总共获得3.7w赞,按抖音的数据,用户参与的各项参数都很亮眼,不过被标记为“来过”的数量也仅仅7k。这种观看量和到店量不对等的情况,在抖音中并不是少数。

不过,抖音培训网发现,抖音正在完善基础设施以减少用户到店障碍。比如,增加POI搜索功能,在搜索入口上添加了“地点”栏;在商户POI页面下拉,可以看到不同交通方式,以及从所在地到门店所在地所需的时间,还直接跳转高德地图导航;用户与旅游景点类门店取得联系的方式,除了以往的电话联系,还新增了用社交产品多闪来实现交流的形式。

站在商家的角度,“两微一抖”已经成为营销标配,“抖店”的模式不仅可以让抖音获取更丰厚的推广利润,商家也能有一个全新的推广展示渠道。

不过,商家需要的不止是曝光,还有实打实的客流,“抖店”要想真正撬动用户的腿,或许还要在页面内容丰富度、细化用户评价颗粒度、扩充智能推荐维度等方面下功夫。

不知道你对抖音推出的“抖店”有何看法?

留言说说吧~

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